Politique de confidentialité
1. Données collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Message / demande
2. Finalité de la collecte
Ces informations sont utilisées exclusivement pour :
- vous recontacter,
- répondre à votre demande,
- assurer le suivi d'une relation commerciale si elle est engagée.
Nous ne revendons pas vos données et nous n'envoyons pas de sollicitations commerciales non demandées.
3. Conservation des données
Les données transmises via le formulaire sont conservées dans notre messagerie professionnelle sécurisée.
Durée de conservation : maximum 12 mois, sauf relation commerciale active.
4. Cookies et technologies de suivi
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